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大马网友分享:如何100%全额退款AirAsia机票!【附上简单步骤】

新型冠状病毒疫情(COVID-19)在全球持续蔓延,几乎所有国家和地区皆受影响,传播力不可小觑。疫情的严重性导致许多人不得不临时取消计划已久的旅程,早就预定好的机票也逼不得已取消,甚至作废。

一名大马网友近日在Twitter上分享了自己的亲身经历,在航班取消后如何从AirAsia获得全额退款。只需要14个简单的步骤,大家可以参考看看。

步骤1:打开AirAsia官网并点击【Chat with AVA】

来源: AirAsia

步骤2:点击【Refund】

来源: AirAsia

步骤3:选择【AirAsia New Refund Request】

来源: AirAsia

步骤4:选择【Flight Cancellation Refund】

来源: AirAsia

步骤5:选择【Yes】

来源Norul Aswin Norzain

步骤6:输入显示在Flight Itinerary里的6位【Booking Number】

来源Norul Aswin Norzain

步骤7:输入预定时使用的姓氏【Last Name/Surname/Family Name】

来源Norul Aswin Norzain

步骤8:输入预定时使用的名字【First Name】

步骤9:输入【生日日期】,格式为DD-MM-YYYY

来源Norul Aswin Norzain

步骤10:输入预定时使用的邮件地址【Email address】

来源Norul Aswin Norzain

步骤11:输入【Y】以取消所有航班,包括来回航班

来源Norul Aswin Norzain

步骤12:输入请求退款的乘客人数。假设在你的预定中共有5名乘客,但只有2名需要退款,则输入其2名乘客在名单上的预定编号。如:Guest 1 和Guest 5需要退款,则输入:2,5

步骤13:简单描述申请退款的航班。如:Jeju Flight Refund

步骤14:选择【退款方式】,可选择退回至原来的付款方式(Original Parment Mode)或AirAsia Credit Account

来源Norul Aswin Norzain

这样就完成啦!是不是很简单呢?如果你也正面对AirAsia机票退款的难题,不妨跟着这14个步骤试一试。

来源: Airasia & Norul Aswin Norzain

欲知更多详情,也可亲自到AirAsia官网查询哦。

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